志工團中的導護組、圖書組、認輔組、資收組、補救教學組、和故事組都會在服務前,先培訓組內的志工。例如:認輔組曾經舉辦一系列相關課程,專門聘請校外的講師,進行每次三個小時的研習課程,總次數為十次。故事組則是先請資深的志工或是班級導師,跟志工們一起分享說故事的技巧和心得,或是聘請校外講師、繪本的作者、出版業者來和志工們分享如何帶領小朋友閱讀。補救教學組的國語組和英語組,在新學年度的開始,都會開一堂輔導的課程,專門請學校內的老師來指導國語注音或英文學習上的重點;而英語組部分,還會有厲害的志工爸爸專門進行志工培訓課程。導護組的志工,也會在執勤之前上一些課程,讓導護志工們了解基本的交通手勢,或是交通常規。教育局也會委託一些機關辦理「義交訓」,讓導護志工有成長的機會。
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