訪問日期:97.11.26

時間:早上

地點:學校二樓會議室

受訪者:認輔組組長賴媽媽

主要訪問者:依庭

其他訪問者:八人 

    原本和認輔組的愛心媽媽約定11月25日進行訪問，不過因為時間上的問題，更改為11月26日早上。志工媽媽對於我們訪問的題目非常熱心的回答。由於認輔組業務的關係，有些業務內容不能透露，志工媽媽回答時也非常小心翼翼，確實做到保護學生的隱私，讓我們感受到，志工們用心保護學生的那份心。 

訪問認輔組心得：

     這次我們訪問了一位認輔組的志工媽媽。志工媽媽說當一個志工一定要有熱心、恆心、和一顆包容的心。我覺得這些志工所必備的三要件，並不是人人都有的，所以志工媽媽這種服務的精神非常值得我們學習。（哲宇） 

    我們所訪問的這位志工媽媽真的很辛苦，因為她除了是認輔組的組長外，還是數學組和故事組的志工媽媽，像她這種願意付出時間和精力來擔任志工的人已經很少了，所以我覺得我們應該要多學習她的服務精神。（嘉誠） 

    我覺得這些認輔組的志工們都需要有極大的愛心與耐心，因為這些小朋友都是非常需要別人的包容和關心！而這位認輔組的組長除了在認輔組之外，也同時是故事組和數學組的愛心媽媽，她總是覺得能幫忙的就盡量幫，從不推卻。我覺得這就是一個很值得大家學習的精神！ （依庭） 

    這是我第一次見到認輔組組長，她真的是一位十分和藹可親的人。她之所以到西松國小服務，是因為要給孩子一個好榜樣，於是開始由自己做起，幫助西松國小的小朋友。我覺得就這一點來說，她的精神非常地偉大。認輔組主要是幫助一些家裡發生變故的兒童，除了要給予他們鼓勵之外，也要幫助他們的課業跟上進度，我覺得這份工作非常的辛苦！經過了這次的訪問，讓我更加了解認輔組，原來，西松國小的認輔組是這麼的辛苦，而且還曾經得過獎哩！他們的付出，實在是值得我們尊敬啊！ （哲維） 

    認輔組，對我來說是一個陌生的志工團，我從來沒有想到，還有這樣的志工團存在。經過訪問後，我才知道，認輔組是輔導一些心理上或行為上有需要幫忙的小朋友的團隊。在輔導的過程中，他們必須非常有耐心、恆心的輔導那些小朋友，他們實在很偉大！ （柏勳） 

    這次訪問認輔組組長(同時是故事組和數學組的愛心媽媽)，讓我覺得這位志工媽媽真的很熱心，竟然可以同時兼任那麼多種服務項目，可說是身兼數職，真是非常的偉大！最重要的是，她非常願意付出自己的時間，來幫助、教導那些需要幫助的小朋友。這種偉大的服務精神令人敬佩啊! （侑謙） 

    這次訪問的是認輔組的組長，認輔組輔導的學生人數很多，所以需要花很多的時間來照顧這些需要輔導的小朋友。愛心媽媽說，有的小孩剛進到新團體時，脾氣會很暴躁，但是經過他們的輔導後，這些小朋友會從不想來認輔組，轉變成很喜歡、很愛來認輔組的小朋友，可見愛心媽媽們真的在這些小朋友身上花了很多的心血，才會讓他們改變很多！不過現在的志工人數一直降低，愛心媽媽覺得是因為少子化，志工媽媽才會一直減少。如果要幫助這些小朋友，愛心媽媽希望志工一定要具有包容心，才能好好的幫助小朋友，幫他們把心門打開，讓他們和你一樣快樂！ （向禾） 

    我之前就認識認輔組組長，她是我三四年級時，一位同學的家長，所以在訪問的過程中，我並不緊張。她已經在西松國小服務五年了，而且她還說要當志工必須要有愛心和耐心，也說她希望在認輔組的孩子能和大家一樣快樂，希望大家都能包容這些小朋友。我覺得她真偉大！（彥成）